ネット通販について(4)
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前回と前々回 で、昔の商店と今の商店を考えてみました。 今回はネットショップについてです。 1.特徴 ・多くの品揃えと安さ(店舗による)・自宅にいながら24時間いつでも購入可 2.商圏・日本国内...
前回と前々回 で、昔の商店と今の商店を考えてみました。 今回はネットショップについてです。 1.特徴 ・多くの品揃えと安さ(店舗による)・自宅にいながら24時間いつでも購入可 2.商圏・日本国内...
前回は、昔の商店の事を書きましたが今回は今の商店?のことです。 1.特徴 ・多くの品揃えと、安い商品 2.商圏 ・自転車、自動車(2~5km以内) 3.お客様との接点 ・チラシ...
ここでは、昔の商店の事を考えてみましょう。 1.特徴 ・お客様とのコミュニケーションを大切にしていました。 2.商圏・狭い(歩いていける500m以内) 3.お客様との接点 ・通りすがりの人に声か...
ネット通販はインターネット上に小売り店舗を持つことです。 やることは実店舗とかわりありません。 また、実店舗以上に細かい対応をしないといけないこともあります。 実店舗ではお客様の顔を見ながら対応が...
ホームページや店舗のコンセプトを考えるには、まず事業ドメインを検討します。 1)ターゲットはどこか? 2)ターゲットが求めているニーズは何か? 3)そこに自社(当店)は何を提供するのか?
実店舗もそうですが、ホームページ(ネットショップ含む)を開設する際にはまずコンセプト作りが大切です。 おおむね以下の内容を検討します。 ・何をお客様に提供して喜んでいただくか?・お店(商品)の売りは何か?...