ネット通販について(4)
前回と前々回 で、昔の商店と今の商店を考えてみました。
1.特徴
・多くの品揃えと安さ(店舗による)
・自宅にいながら24時間いつでも購入可
2.商圏
・日本国内全域
・海外も可
3.お客様との接点
・ホームページ
・メールマガジン
・ツイッター
・Web広告
・電話
ネットショップは、昔の商店と、今の商店のいいところをそれぞれ取り入れています。
もちろん商材によって違いはありますが、今の商店(スーパー)のように豊富な商材で、昔の商店のようにコミュニケーションを大切にしています。
(写真の例は、「北国からの贈り物 」様)